MICE CENTRAL & EASTERN EUROPE

Nejznámější evropský veletrh pro MICE průmysl, populární EITM v Barceloně, proběhl mezi 19. a 21. listopadem 2013. Přinesl i v letošním roce mnoho zajímavého a my vám nyní předkládáme studii o MICE, kterou zpracovali organizátoři IBTM.

+Nákupčí z Evropy jsou optimističtí: předpovídají 54 procentní nárůst v konferencích a akcích pro příštích 12 měsíců

+93 procent dodavatelů z Evropy předpovídá, že počet organizovaných MICE akcí se zvýší anebo přinejmenším zůstane na stejné výši pro nastávajících 12 měsíců

+Nové technologie a používání sociálních médií se stále více dostávají do centra pozornosti a jsou pracovním nástrojem, letos se ještě více zapojily do dění okolo a na veletrhu

IBTM Global Research je studie, kterou prezentovala Sally Greenhill ze společnosti The Right Solution Ltd. Ukázala rostoucí optimismus nákupčích a organizátorů MICE akcí, a také ze strany dodavatelů a poskytovatelů služeb předpovědi na příští období vypadaly velmi optimistické. Celých 93 procent nákupčích má za to, že konference a akce, tedy MICE průmysl bude v příštích 12 měsících růst, anebo přinejmenším zůstane na stejné ekonomické výši jako dosud. Čili žádné sesuny a krize. Když se to srovná s minulým rokem, tak růst předpovídalo nějakých 86 procent MICE odborníků.

Studie také ukázala, že dodavatelé a poskytovatelé služeb jsou optimističtí, pokud jde o MICE průmysl v roce 2014 s 93 procenty evropských odborníků, kteří předpovídají růst anebo stejnou úroveň jako v minulém období.

K tomu navíc 57 procent všech dodavatelů věří, že nákupčí vyhledávají nové destinace pro svoje MICE akce. Greenhillová komentovala takto: “Studie ukazuje, jak silný vliv na incoming a outgoing pro země v Evropě měly ekonomické problémy Eurozóny v posledních letech, což s eteprve nyní začíná měnit. Poprvé za posledních pár let ukazuje naše studie, že globální ekonomika nebude mít vliv na MICE průmysl v příštích 12 měsících.

Místo toho v roce 2013 nejfrekventovanějším tématem dodavetelů a poskytovatelů služeb z MICE průmyslu byly přidaná hodnota pro klienty, rozvíjení a budování vztahů s klienty na základě důvěry a vynikajících služeb a možnost přesně popsat a změřit ROI. Deset nejzajímavějších zemí pro nákupčí – podle množství akcí bude prý v příštích 12 měsících Španělsko, Itálie, Švýcarsko, UK a Francie, Německo, Rusko, Ukrajina, Nizozemí a Turecko. Nákupčí také organizují velké množství MICE akcí mimo Evropu.

Procentuální vyjádření nákupčích, kteří organizují akce mimo Evropu jsou: Asie (35 procent), Ameriky (43 procent), Afrika (19 procent) a Střední Východ (32 procent). Sally Greenhill dále uvádí: “Je docela motivující zaznamenat, že 21 procent globálních nákupčích zaznamenali na svých mimoevropských akcích nárůst delegátů z Evropy v posledních dvanácti měsísích, 65 procent má za to, že čísla byla stejná a jen u 14 procent nákupčích byl zaznamenán pokles participantů akcí.” Klíčovými faktory, které ovlivňují výběr místa a destinace jsou místo – lokace, kvalita služeb a poměr kvality služeb k ceně a snadná dostupnost destinace.

Studie rovněž ukázala, že vysoké využívání moderních technologií a forem komunikace během akcí, z čehož 65 procent respondentů používá sociální média ke komunikaci před samotnou akcí, během akce nebo po akci a 42 procent organizátorů MICE akcí nyní často rozdávají smartphony nebo tablety, aby mohli delegáti dostávat informace během konference. Studie, vypracovaná na základě odpovědí dodavatelů a poskytovatelů služeb pro MICE průmysl jen tyto výsledky potvrzuje a vykazuje podobné trendy. Celých 53 procent dodavatelů souhlasí s tím, že nové technologie dodávají kreativní možnosti MICE akcím. Sociální média také poskytují kvalitní platformu pro komunikaci: 85 procent respondentů používá Facebook, 72 procent Twitter a 68 procent používá Linked In.

Tuto studii si můžete také přečíst na www.ibtevents.com